Service & Hilfe

• DSL Basis Installation

• Set Top Box Installation

• DSL Komplett Installation

• Störungsanalyse

• Zusatzleistungen 1 bis 4

• Kleingewerberegelung und Rechnug nach §19 UStG

• Hintergrund der unten aufgeführten Dienstleistungen

DSLBasis Installation vor Ort (Stadtgebiet Vogtsburg i.K.)

49,50 €

Leistungsmerkmal:

• An & Abfahrt im Stadtgebiet Vogtsburg i.K.

• Aufbau und Installation der Hardware (ohne Montage)

• Einrichtung des 1&1 DSL Zugang auf einen Endgerät (PC oder Notebook)

• ggf. Einrichtung der 1&1 DSL- Telefonie mit Festnetznummer*

DSL Basis Installation vor Ort

79,50 €

Leistungsmerkmal:

• An & Abfahrt im Umkreis von 25 Km um Vogtsburg i.K. (Frankreich auf Anfrage)

• Einrichtung des 1&1 DSL Zugang auf einen Endgerät (PC oder Notebook)

• ggf. Einrichtung der 1&1 DSL-Telefonie mit Festnetznummer* Aufbau und Installation der Hardware (ohne Montage)

Set Top Box- Installation vor Ort (Stadtgebiet Vogtsburg i.K)

49,50 €

Leistungsmerkmal:

• An & Abfahrt im Stadtgebiet Vogtsburg i.K.

• Aufbau und Installation der Set Top Box (ohne Montage)

• Einrichtung an ein Endgerät (Flachbild TV/ Fernseher)

• Einwahl ins Internet mit Kurzeinweisung der 1&1 Set Top Box

Set Top Box- Installation vor Ort

79,50 €

Leistungsmerkmal:

• An & Abfahrt im Umkreis von 25 Km um Vogtsburg i.K. (Frankreich auf Anfrage)

• Aufbau und Installation der Set Top Box (ohne Montage)

• Einrichtung an ein Endgerät (Flachbild TV/ Fernseher)

• Einwahl ins Internet mit Kurzeinweisung der 1&1 Set Top Box

DSL Komplett Installation vor Ort (Stadtgebiet Vogtsburg i.K.

74,50 €

Leistungsmerkmal:

• An & Abfahrt im Stadtgebiet Vogtsburg i.K.

• 1&1 Set Top Box Installation

• gem. der  oben stehenden Beschreibung1&1 DSL Basis Installation

• 1& 1 DSL- Telefonie Einrichtung mit Funktionsprüfung

DSL Komplett Installation vor Ort

104,50 €

Leistungsmerkmal:

• An & Abfahrt im Umkreis von 25 Km um Vogtsburg i.K. (Frankreich auf Anfrage)

• 1&1 Set Top Box Installation

• gem. der  oben stehenden Beschreibung1&1 DSL Basis Installation

• 1& 1 DSL- Telefonie Einrichtung mit Funktionsprüfung

WICHTIGER HINWEIS! zu den DSL Installationspaketen!!!

Damit keine zusätzlichen Kosten anfallen, beachten Sie bitte die unten genanten Mindestvoraussetzungen und Konditionen.

Für die Installation gelten folgende Mindestvoraussetzungen:

Ein bootfähiges und Vieren freies PC- System, auf dem die gelieferte Hard und Software grundsätzlich lauffähig ist (gemäß der 1&1 Mindestanforderung). Installiertes Betriebsystem und Treiber- Software, verfügbar auch einem externen Datenträger (z.B. CD). Rechner und Telefonanschluss innerhalb des Radius der mitgelieferten Kabel. WLAN Verbindungen nur innerhalb der baulich bedingten Voraussetzungen.

Störungsanalyse vor Ort (Stadtgebiet Vogtsburg i.K.)

49,50 €

• An & Abfahrt

• Kontrolle der Hardware und Verkabelung (ohne Montage)

• Einrichtungsüberprüfung- Zugang auf einen Endgerät (PC, usw.)

• Materialkosten gegen Aufpreis

• Zusätzlich gewünschter Service nur 15,00€ je 15 Minuten Arbeitszeit.

Störungsanalyse vor Ort

74,50 €

• An & Abfahrt

• Kontrolle der Hardware und Verkabelung (ohne Montage)

• Einrichtungsüberprüfung- Zugang auf einen Endgerät (PC)

• Materialkosten gegen Aufpreis

• Zusätzlich gewünschter Service nur 15,00€ je 15 Minuten Arbeitszeit.

Zusatzleistungen  1

• 1&1 DSL- Telefonie Einrichtung ohne Funktionsprüfung 0,00 €

• 1&1 DSL- Telefonie Einrichtung mit Funktionsprüfung 10,00€

• Aufpreis von 25,00 € für jedes weitere Endgerät (PC, Notebook, Ultrabook, Mac oder Tablet PC)

• Zusätzlichgewünschter Service nur 15,00 € je 15 Minuten Arbeitszeit

Zusatzleistungen 2

• Leihgerät z.B. Fritzbox bei Störungen, Defekt oder zum testen, Tagesmiete 2,00 € zuzüglich 50,00 € Kaution

• Aufspielen eines Ubdates auf die FritzBox 35,00 €  inkl. An und Abfahrt sowie Einweisung  für diesen Prozess, gilt für Stadtgebiet und Umkreis 25 Km

• Fernwartung via Internet, je angefangenen 15 Minuten 18,50 €, auf Anfrage nennen wir Ihnen die Voraussetzungen für diese Dienstleistung.

• Auf Anfrage ist ein Jahres Abo/Fernwartung möglich

Zusatzleistungen  3

• Bearbeitung/ Einstellung Ihrer Umzüge oder Vertragsübertragungen bei 1&1 19,50 €

• Änderung von Bankdaten 15,00 €

• Rettung Ihrer alten Festnetznummer, damit diese bei einer Vertragsumstellung nicht verloren geht 15,00 €

• Kündigung der bestehenden Verträge bei Ihren alt Anbieter 15,00 €

Zusatzleistungen  4

• Netzwerk Einrichtung auf Anfrage, zuzüglich Material

• Mediaserver - Druckerserver- Massenspeichereinrichtung auf Anfrage, zuzüglich Material

Da ich Michael Hoffmeister verantwortlich für www.dslprofi.eu bin und im Sinne der Kleingewerberegelung handele, werden die von mir erstellten Rechnungen ohne Umsatzsteuer erstellt.  Dies ist im §19 UStG beschrieben. Dies gilt nicht für Drittanbieter (1&1 Internet AG Montabaur).

Gebühren und offene Forderungen werden vor Ort passend in bar überreicht!

Abo Verträge oder  Zusatzleistungen die nicht vor Ort ausgeführt werden, können im Vorfeld über PayPal, als Überweisung oder in bar bei mir bezahlt werden. Dies gilt nicht für Drittanbieter (1&1 Internet Ag Montabaur). Quelle www.gründerlexikon.de

Hintergrund für die Kosten unserwe Dienstleistungen!

Sie bekommen für Ihre erbrachte Leistung auf Arbeit auch eine entsprechende Entlohnung. Ich arbeite unabhängig und ohne Verpflichtung gegenüber einen Netzbetreiber. Dementsprechend werden Sonderleistungen nicht durch die Netzbetreiber vergütet. Aufgrund der Vielzahl der Anfragen durch Kunden, die Ihren Vertrag bei einen anderen Vermitler im Internet abgeschlossen haben, muss ich zusätzliche Dienstleistungen berechnen. Dies ist auch erforderlich, damit wir die erforderliche Zeit haben, um unseren Vertragskunden entsprechende Aufmerksamkeit zur Verfügung stellen.  Die hier im Bereich "Service und Hilfe" angebotenen Dienstleistungen sind  extra Leistungen von Michael Hoffmeister (www.dslprof.eu) und sind getrennt zu betrachten, Die oben genanten Dienstleistungen haben nichts mit den Angeboten und Dienstleistungen  der 1&1 Internet AG Montabaur gemein.

Warum sollten Sie dann diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen?

Selbstverständlich können Sie fast alle Dienstleistungen auch direkt mit Ihren Anbieter per Telefon, Internet oder Post klären. Hierfür setzen Sie neben oft aufwändigen Schriftwechsel häufig auch langwierige Telefonate einund sind sich am Ende nicht sicher, ob Ihr Gegenüber auch verstanden hat, was Sie wollen.

Aufgrund unserer Erfahrung und Möglichkeiten können wir diese Prozesse erheblich verkürzen und finden oft auch Möglichkeiten, wie Sie Geld und/oder Zeit sparen und Ihr Ziel mit geringeren Aufwand erreichen können.

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